Поддержка AllYes
Обновлено: 20 октября 2026
Цели, привычки и планы с друзьями
Создайте пакт, согласуйте понятные условия, пригласите друга и отмечайте общий прогресс. Споры и привычки рассчитаны на двоих, совместные планы поддерживают до восьми участников. Интерфейс доступен на русском и английском.
Связаться с нами
Напишите на demid.druz@gmail.com. Укажите версию приложения, модель iPhone и что произошло. Скройте личные сведения на скриншотах. Не отправляйте пароли, коды подтверждения Apple и реквизиты карты.
Как пригласить человека
Создайте пакт, проверьте условия и отправьте ссылку, QR-код или код приглашения. Другой участник открывает AllYes, входит со своим аккаунтом Apple, читает условия и принимает их. Для группового плана выберите число участников до создания. План начнётся, когда согласится нужное число людей.
Как отмечать прогресс
Откройте активный пакт и нажмите отметку прогресса. Введите выполненный объём и приложите фото, если оно требуется по условиям. Дневной лимит и дни расписания задаются при создании пакта. В привычке отмечается день, а в плане выполняются назначенные шаги. Достижение цели не заменяет подтверждение результата участниками.
Pro и восстановление покупки
Бесплатно можно создать до трёх активных пактов. Присоединение по приглашению остаётся бесплатным. Pro открывает активные пакты без лимита, экспорт истории в PDF и тему Classic. Для восстановления используйте тот же аккаунт App Store, с которого куплен Pro, откройте экран Pro и нажмите «Восстановить». Управление и отмена продления находятся в «Настройках» iPhone > аккаунт Apple > «Подписки». Удаление приложения или аккаунта AllYes не отменяет продление.
Вход, синхронизация и уведомления
При ошибке проверьте подключение и снова откройте приложение. Общим пактам нужен сервер, который может быть временно недоступен. После сетевой ошибки не создавайте один пакт повторно несколько раз: сначала обновите данные. Разрешите уведомления в AllYes и настройках iPhone, проверьте фокусирование и сводку уведомлений. Локальные напоминания зависят от расписания пакта. Если уведомление об активности друга не пришло, откройте пакт для обновления таймлайна и напишите в поддержку.
Профиль, язык и удаление
В профиле можно изменить имя, аватарку, язык и оформление. Там же находятся экспорт данных, документы о конфиденциальности и удаление аккаунта. По вопросам данных или проблемам доступа напишите в поддержку.